Điều khoản bán hàng chung

1. Giới thiệu dịch vụ

workin.space (sau đây gọi là "Nền tảng") là dịch vụ được điều hành bởi BEEFAIR, có trụ sở đăng ký tại 1 rue de Stockholm, 75008 Paris, Pháp. Nền tảng cho phép người dùng (sau đây gọi là "Người dùng") tìm kiếm, so sánh và đặt chỗ không gian làm việc linh hoạt (phòng họp, văn phòng riêng, không gian làm việc chung) tại các trung tâm đối tác (sau đây gọi là "Đối tác") tại hơn 120 quốc gia.

Bằng việc truy cập Nền tảng hoặc thực hiện đặt chỗ, Người dùng chấp nhận vô điều kiện các Điều khoản Sử dụng và Bán hàng Chung này.

2. Định nghĩa

• Nền tảng : Trang web book.workin.space và mọi ứng dụng liên quan.
• Người dùng : Bất kỳ cá nhân hoặc pháp nhân nào sử dụng Nền tảng để tìm kiếm hoặc đặt chỗ không gian.
• Đối tác : Trung tâm, nhà điều hành hoặc chủ sở hữu không gian làm việc được cung cấp trên Nền tảng.
• Đặt phòng : Cam kết hợp đồng của Người dùng để sử dụng không gian tại một ngày, thời lượng và giá cụ thể.
• Báo giá : Đề xuất giá không ràng buộc, có hiệu lực trong thời gian giới hạn, có thể được chuyển đổi thành đặt chỗ.

3. Tài khoản người dùng

Việc tạo tài khoản là bắt buộc để thực hiện đặt chỗ. Người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác và cập nhật khi đăng ký. Người dùng chịu trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập và mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản.

workin.space bảo lưu quyền tạm ngừng hoặc xóa bất kỳ tài khoản nào trong trường hợp vi phạm các điều khoản này hoặc hành vi gian lận.

4. Đặt chỗ và báo giá

4.1 Quy trình đặt chỗ

Người dùng chọn không gian, ngày, thời lượng và các tùy chọn. Đặt chỗ được coi là chính thức sau khi xác nhận thanh toán. Email xác nhận được gửi đến địa chỉ đã chỉ định.

4.2 Báo giá

Người dùng có thể yêu cầu báo giá miễn phí. Báo giá có hiệu lực trong thời gian được chỉ định (thường là 7 ngày) và có thể được chuyển đổi thành đặt chỗ bất kỳ lúc nào trong thời gian này. Báo giá không phải là đặt chỗ và không đảm bảo tính khả dụng của không gian.

4.3 Đặt chỗ nhiều ngày

Nền tảng cho phép đặt chỗ không gian trong nhiều ngày liên tiếp. Mỗi ngày áp dụng cùng điều kiện giá và hủy.

5. Vai trò của workin.space

workin.space hoạt động với tư cách trung gian giữa Người dùng và Đối tác. Nền tảng tạo điều kiện cho việc kết nối, đặt chỗ và thanh toán. workin.space không phải là chủ sở hữu cũng không phải là người quản lý các không gian được cung cấp và không chịu trách nhiệm về tình trạng, chất lượng hoặc tính khả dụng thực tế của các không gian.

Mỗi Đối tác tự chịu trách nhiệm về không gian, thiết bị và việc tuân thủ các quy định hiện hành.

6. Giá cả và thanh toán

6.1 Giá

Giá hiển thị trên Nền tảng được thể hiện chưa bao gồm thuế và đã bao gồm thuế (bao gồm VAT). Giá do Đối tác xác định và có thể thay đổi tùy theo ngày, thời lượng, số người tham gia và các tùy chọn đã chọn.

6.2 Quy đổi tiền tệ

Nền tảng cung cấp công cụ quy đổi tiền tệ tham khảo. Số tiền quy đổi chỉ hiển thị cho mục đích thông tin và không cấu thành cam kết về giá. Số tiền được lập hóa đơn luôn tương ứng với đơn vị tiền tệ của Đối tác.

6.3 Thanh toán

Thanh toán được thực hiện trực tuyến bằng thẻ tín dụng tại thời điểm đặt chỗ. Giao dịch được bảo mật thông qua nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của chúng tôi. Số tiền được trừ khi xác nhận đặt chỗ.

7. Hủy và hoàn tiền

Điều kiện hủy thay đổi tùy theo Đối tác và loại không gian được đặt. Các điều kiện cụ thể được nêu trên trang xác nhận của mỗi lần đặt chỗ. Quy tắc chung:

• Hủy miễn phí đến 48 giờ trước ngày đặt chỗ (theo chính sách Đối tác)
• Hủy trong vòng 48 giờ trước đặt chỗ: có thể áp dụng phí hủy một phần hoặc toàn bộ
• Không đến: không hoàn tiền

Trong trường hợp hoàn tiền, việc hoàn tiền sẽ được thực hiện vào phương thức thanh toán đã sử dụng khi đặt chỗ, trong vòng 5 đến 10 ngày làm việc.

8. Dịch vụ bổ sung (extras)

Các dịch vụ bổ sung (dịch vụ ăn uống, thiết bị nghe nhìn, v.v.) có thể được thêm trong quá trình đặt chỗ. Các dịch vụ này do Đối tác cung cấp và được tính phí ngoài giá không gian. Tính khả dụng và điều kiện của chúng do mỗi Đối tác xác định.

9. Nghĩa vụ của Người dùng

Người dùng cam kết:

• Sử dụng không gian đã đặt đúng mục đích và tuân thủ nội quy của Đối tác
• Không cho thuê lại hoặc chuyển nhượng đặt chỗ cho bên thứ ba mà không có thỏa thuận trước
• Tuân thủ lịch trình đặt chỗ
• Không sử dụng Nền tảng cho mục đích bất hợp pháp hoặc trái với trật tự công cộng
• Báo cáo bất kỳ vấn đề hoặc sự cố nào gặp phải trong không gian đã đặt

10. Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên Nền tảng (văn bản, hình ảnh, logo, thương hiệu, phần mềm, cơ sở dữ liệu) là tài sản độc quyền của BEEFAIR hoặc đối tác và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ của Pháp và quốc tế. Mọi việc sao chép, trình bày hoặc sử dụng trái phép đều bị nghiêm cấm.

11. Dữ liệu cá nhân

BEEFAIR thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng theo Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR). Dữ liệu chỉ được sử dụng cho việc xử lý đặt chỗ, lập hóa đơn và liên lạc liên quan đến dịch vụ. Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và chuyển dữ liệu của mình.

Đối với bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: privacy@workin.space

12. Giới hạn trách nhiệm

workin.space nỗ lực hết sức để đảm bảo tính khả dụng và hoạt động tốt của Nền tảng. Tuy nhiên, workin.space không chịu trách nhiệm về:

• Gián đoạn dịch vụ tạm thời để bảo trì hoặc cập nhật
• Chất lượng không gian và dịch vụ do Đối tác cung cấp
• Thiệt hại gián tiếp do việc sử dụng Nền tảng
• Sự kiện bất khả kháng

Trách nhiệm của workin.space được giới hạn ở số tiền hoa hồng nhận được cho đặt chỗ liên quan.

13. Điều kiện đủ

Việc sử dụng Nền tảng được dành cho người từ 18 tuổi trở lên có đủ năng lực pháp luật để ký kết hợp đồng. Bằng việc tạo tài khoản hoặc đặt chỗ, Người dùng xác nhận đáp ứng các điều kiện này.

14. Thay đổi điều khoản

workin.space bảo lưu quyền thay đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực kể từ khi được công bố trên Nền tảng. Người dùng nên kiểm tra trang này thường xuyên. Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi thay đổi được coi là chấp nhận các điều khoản mới.

15. Luật áp dụng và tranh chấp

Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh của luật pháp Pháp. Trong trường hợp tranh chấp, các bên cam kết tìm kiếm giải pháp hòa giải trước khi có bất kỳ hành động pháp lý nào. Nếu không đạt được thỏa thuận hòa giải, tòa án có thẩm quyền tại Paris sẽ có quyền tài phán duy nhất.

16. Liên hệ

Mọi câu hỏi về các điều khoản này hoặc hoạt động của Nền tảng: