Condiții generale de vânzare

1. Prezentarea serviciului

workin.space (denumită în continuare «Platforma») este un serviciu operat de BEEFAIR, cu sediul social la 1 rue de Stockholm, 75008 Paris, Franța. Platforma permite utilizatorilor (denumiți în continuare «Utilizatorul») să caute, compare și să rezerve spații de lucru flexibile (săli de ședințe, birouri private, spații de coworking) la centre partenere (denumite în continuare «Partenerii») în peste 120 de țări.

Prin accesarea Platformei sau prin efectuarea unei rezervări, Utilizatorul acceptă fără rezerve prezentele Condiții Generale de Utilizare și Vânzare.

2. Definiții

• Platformă : Site-ul web book.workin.space și orice aplicație asociată.
• Utilizator : Orice persoană fizică sau juridică care utilizează Platforma pentru a căuta sau rezerva un spațiu.
• Partener : Centrul, operatorul sau proprietarul spațiului de lucru oferit pe Platformă.
• Rezervare : Angajamentul contractual al Utilizatorului pentru utilizarea unui spațiu la o dată, durată și tarif determinate.
• Ofertă de preț : O propunere tarifară neangajantă, valabilă pentru o perioadă limitată, care poate fi transformată într-o rezervare.

3. Contul de utilizator

Crearea unui cont este necesară pentru a efectua o rezervare. Utilizatorul se angajează să furnizeze informații exacte și actualizate la înregistrare. Este responsabil pentru confidențialitatea datelor sale de autentificare și pentru orice activitate desfășurată prin contul său.

workin.space își rezervă dreptul de a suspenda sau șterge orice cont în cazul încălcării prezentelor condiții sau al unui comportament fraudulos.

4. Rezervări și oferte de preț

4.1 Procesul de rezervare

Utilizatorul selectează un spațiu, o dată, o durată și opțiuni eventuale. O rezervare este considerată fermă după confirmarea plății. Un email de confirmare este trimis la adresa indicată.

4.2 Oferte de preț

Utilizatorul poate solicita o ofertă de preț gratuită. Oferta este valabilă pentru perioada indicată (de obicei 7 zile) și poate fi transformată în rezervare în orice moment în această perioadă. O ofertă de preț nu constituie o rezervare și nu garantează disponibilitatea spațiului.

4.3 Rezervări pe mai multe zile

Platforma permite rezervarea unui spațiu pe mai multe zile consecutive. Fiecare zi este supusă acelorași condiții de preț și anulare.

5. Rolul workin.space

workin.space acționează ca intermediar între Utilizator și Parteneri. Platforma facilitează punerea în legătură, rezervarea și plata. workin.space nu este nici proprietar, nici administrator al spațiilor oferite și nu poate fi tras la răspundere pentru starea, calitatea sau disponibilitatea efectivă a spațiilor.

Fiecare Partener este singurul responsabil pentru spațiul său, echipamentele sale și respectarea reglementărilor aplicabile.

6. Tarife și plată

6.1 Prețuri

Tarifele afișate pe Platformă sunt indicate fără taxe și cu taxe incluse (TVA inclus). Prețurile sunt stabilite de Parteneri și pot varia în funcție de dată, durată, numărul de participanți și opțiunile selectate.

6.2 Conversia valutară

Platforma oferă un instrument indicativ de conversie valutară. Sumele convertite sunt afișate doar cu titlu informativ și nu constituie un angajament de preț. Suma facturată corespunde întotdeauna monedei Partenerului.

6.3 Plata

Plata se efectuează online cu cardul bancar în momentul rezervării. Tranzacțiile sunt securizate prin intermediul furnizorului nostru de plăți. Suma este debitată în momentul confirmării rezervării.

7. Anulare și rambursare

Condițiile de anulare variază în funcție de Partener și tipul de spațiu rezervat. Condițiile specifice sunt indicate pe pagina de confirmare a fiecărei rezervări. Ca regulă generală:

• Anulare gratuită cu până la 48 de ore înainte de data rezervării (conform politicii Partenerului)
• Anulare în cele 48 de ore anterioare rezervării: posibile taxe de anulare parțiale sau totale
• Neprezentare: fără rambursare

În cazul unei rambursări, aceasta va fi efectuată pe mijlocul de plată utilizat la momentul rezervării, în termen de 5 până la 10 zile lucrătoare.

8. Servicii suplimentare (extra)

Servicii suplimentare (catering, echipamente audiovizuale etc.) pot fi adăugate în timpul rezervării. Aceste servicii sunt furnizate de Partener și facturate în plus față de tariful spațiului. Disponibilitatea și condițiile lor sunt definite de fiecare Partener.

9. Obligațiile Utilizatorului

Utilizatorul se angajează să:

• Utilizeze spațiul rezervat conform destinației sale și cu respectarea regulamentului intern al Partenerului
• Nu subînchirieze sau cedeze rezervarea sa unui terț fără acord prealabil
• Respecte programul rezervării
• Nu utilizeze Platforma în scopuri ilegale sau contrare ordinii publice
• Semnaleze orice problemă sau defecțiune întâlnită în spațiul rezervat

10. Proprietate intelectuală

Tot conținutul Platformei (texte, imagini, logo-uri, mărci, software, baze de date) este proprietatea exclusivă a BEEFAIR sau a partenerilor săi și este protejat de legislația franceză și internațională privind proprietatea intelectuală. Orice reproducere, reprezentare sau utilizare neautorizată este strict interzisă.

11. Date cu caracter personal

BEEFAIR colectează și prelucrează datele cu caracter personal ale Utilizatorului în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (RGPD). Datele sunt utilizate exclusiv pentru procesarea rezervărilor, facturare și comunicarea legată de serviciu. Utilizatorul are dreptul de acces, rectificare, ștergere și portabilitate a datelor sale.

Pentru orice cerere privind datele dumneavoastră cu caracter personal, contactați-ne la: privacy@workin.space

12. Limitarea răspunderii

workin.space depune toate eforturile pentru a asigura disponibilitatea și buna funcționare a Platformei. Cu toate acestea, workin.space nu poate fi tras la răspundere pentru:

• O întrerupere temporară a serviciului pentru întreținere sau actualizare
• Calitatea spațiilor și serviciilor furnizate de Parteneri
• Daunele indirecte rezultate din utilizarea Platformei
• Evenimente de forță majoră

Răspunderea workin.space este limitată la suma comisionului perceput pentru rezervarea în cauză.

13. Eligibilitate

Utilizarea Platformei este rezervată persoanelor cu vârsta de 18 ani sau mai mult, cu capacitate juridică de a contracta. Prin crearea unui cont sau efectuarea unei rezervări, Utilizatorul certifică că îndeplinește aceste condiții.

14. Modificarea condițiilor

workin.space își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții în orice moment. Modificările intră în vigoare din momentul publicării lor pe Platformă. Utilizatorului i se recomandă să consulte regulat această pagină. Continuarea utilizării Platformei după o modificare constituie acceptarea noilor condiții.

15. Dreptul aplicabil și litigii

Prezentele condiții sunt guvernate de dreptul francez. În cazul unui litigiu, părțile se angajează să caute o soluție amiabilă înainte de orice acțiune judiciară. În lipsa unui acord amiabil, instanțele competente din Paris vor avea jurisdicție exclusivă.

16. Contact

Pentru orice întrebare privind prezentele condiții sau funcționarea Platformei: