सामान्य बिक्री शर्तें

1. सेवा का परिचय

workin.space (इसके बाद "प्लेटफ़ॉर्म") BEEFAIR द्वारा संचालित एक सेवा है, जिसका पंजीकृत कार्यालय 1 rue de Stockholm, 75008 पेरिस, फ़्रांस में स्थित है। प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं (इसके बाद "उपयोगकर्ता") को 120 से अधिक देशों में साझेदार केंद्रों (इसके बाद "साझेदार") में लचीली कार्यस्थल (बैठक कक्ष, निजी कार्यालय, सह-कार्य स्थान) खोजने, तुलना करने और बुक करने में सक्षम बनाता है।

प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंचकर या बुकिंग करके, उपयोगकर्ता बिना शर्त इन सामान्य उपयोग और बिक्री शर्तों को स्वीकार करता है।

2. परिभाषाएं

• प्लेटफ़ॉर्म : वेबसाइट book.workin.space और कोई भी संबंधित एप्लिकेशन।
• उपयोगकर्ता : कोई भी प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति जो स्थान खोजने या बुक करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करता है।
• साझेदार : प्लेटफ़ॉर्म पर प्रस्तावित कार्यस्थल का केंद्र, संचालक या स्वामी।
• बुकिंग : एक विशिष्ट तिथि, अवधि और मूल्य पर स्थान के उपयोग के लिए उपयोगकर्ता की अनुबंधात्मक प्रतिबद्धता।
• उद्धरण : एक गैर-बाध्यकारी मूल्य प्रस्ताव, सीमित अवधि के लिए मान्य, जिसे बुकिंग में परिवर्तित किया जा सकता है।

3. उपयोगकर्ता खाता

बुकिंग करने के लिए खाता बनाना आवश्यक है। उपयोगकर्ता पंजीकरण के समय सटीक और अद्यतन जानकारी प्रदान करने का वचन देता है। वह अपने क्रेडेंशियल्स की गोपनीयता और अपने खाते के माध्यम से की गई किसी भी गतिविधि के लिए जिम्मेदार है।

workin.space इन शर्तों के उल्लंघन या धोखाधड़ी के व्यवहार की स्थिति में किसी भी खाते को निलंबित या हटाने का अधिकार सुरक्षित रखती है।

4. बुकिंग और उद्धरण

4.1 बुकिंग प्रक्रिया

उपयोगकर्ता एक स्थान, तिथि, अवधि और कोई भी विकल्प चुनता है। भुगतान की पुष्टि के बाद बुकिंग को अंतिम माना जाता है। निर्दिष्ट पते पर एक पुष्टिकरण ईमेल भेजा जाता है।

4.2 उद्धरण

उपयोगकर्ता मुफ्त उद्धरण का अनुरोध कर सकता है। उद्धरण संकेतित अवधि (आमतौर पर 7 दिन) के लिए मान्य है और इस अवधि के दौरान किसी भी समय बुकिंग में परिवर्तित किया जा सकता है। उद्धरण बुकिंग नहीं है और स्थान की उपलब्धता की गारंटी नहीं देता।

4.3 बहु-दिवसीय बुकिंग

प्लेटफ़ॉर्म कई लगातार दिनों के लिए स्थान बुक करने की अनुमति देता है। प्रत्येक दिन समान मूल्य और रद्दीकरण शर्तों के अधीन है।

5. workin.space की भूमिका

workin.space उपयोगकर्ता और साझेदारों के बीच मध्यस्थ के रूप में कार्य करता है। प्लेटफ़ॉर्म संपर्क, बुकिंग और भुगतान की सुविधा प्रदान करता है। workin.space न तो प्रस्तावित स्थानों का मालिक है और न ही प्रबंधक है और स्थानों की स्थिति, गुणवत्ता या वास्तविक उपलब्धता के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है।

प्रत्येक साझेदार अपने स्थान, उपकरण और लागू नियमों के अनुपालन के लिए पूर्ण रूप से जिम्मेदार है।

6. मूल्य और भुगतान

6.1 मूल्य

प्लेटफ़ॉर्म पर प्रदर्शित मूल्य कर-रहित और कर-सहित (VAT सहित) दोनों में दर्शाए जाते हैं। मूल्य साझेदारों द्वारा निर्धारित किए जाते हैं और तिथि, अवधि, प्रतिभागियों की संख्या और चयनित विकल्पों के आधार पर भिन्न हो सकते हैं।

6.2 मुद्रा रूपांतरण

प्लेटफ़ॉर्म एक सांकेतिक मुद्रा रूपांतरण उपकरण प्रदान करता है। परिवर्तित राशियां केवल सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए प्रदर्शित की जाती हैं और मूल्य प्रतिबद्धता नहीं बनाती हैं। बिल की गई राशि हमेशा साझेदार की मुद्रा से मेल खाती है।

6.3 भुगतान

बुकिंग के समय क्रेडिट कार्ड द्वारा ऑनलाइन भुगतान किया जाता है। लेनदेन हमारे भुगतान प्रदाता के माध्यम से सुरक्षित हैं। बुकिंग की पुष्टि पर राशि काट ली जाती है।

7. रद्दीकरण और धन-वापसी

रद्दीकरण की शर्तें साझेदार और बुक किए गए स्थान के प्रकार के अनुसार भिन्न होती हैं। विशिष्ट शर्तें प्रत्येक बुकिंग के पुष्टिकरण पृष्ठ पर दर्शाई जाती हैं। सामान्य नियम के रूप में:

• बुकिंग तिथि से 48 घंटे पहले तक मुफ्त रद्दीकरण (साझेदार की नीति के अनुसार)
• बुकिंग से 48 घंटे के भीतर रद्दीकरण: आंशिक या पूर्ण रद्दीकरण शुल्क संभव
• अनुपस्थिति: कोई धन-वापसी नहीं

धन-वापसी की स्थिति में, यह बुकिंग के समय उपयोग किए गए भुगतान माध्यम पर 5 से 10 कार्य दिवसों के भीतर किया जाएगा।

8. अतिरिक्त सेवाएं (एक्स्ट्रा)

बुकिंग के दौरान अतिरिक्त सेवाएं (खानपान, ऑडियोविज़ुअल उपकरण आदि) जोड़ी जा सकती हैं। ये सेवाएं साझेदार द्वारा प्रदान की जाती हैं और स्थान के शुल्क के अतिरिक्त बिल की जाती हैं। उनकी उपलब्धता और शर्तें प्रत्येक साझेदार द्वारा निर्धारित की जाती हैं।

9. उपयोगकर्ता के दायित्व

उपयोगकर्ता वचन देता है:

• बुक किए गए स्थान का उसके इच्छित उद्देश्य के अनुसार और साझेदार के आंतरिक नियमों का पालन करते हुए उपयोग करना
• पूर्व सहमति के बिना बुकिंग को किसी तीसरे पक्ष को उपकिराया या हस्तांतरित नहीं करना
• बुकिंग समय-सारणी का सम्मान करना
• प्लेटफ़ॉर्म का अवैध उद्देश्यों या सार्वजनिक व्यवस्था के विपरीत उपयोग नहीं करना
• बुक किए गए स्थान में आई किसी भी समस्या या खराबी की रिपोर्ट करना

10. बौद्धिक संपदा

प्लेटफ़ॉर्म की सभी सामग्री (पाठ, चित्र, लोगो, ट्रेडमार्क, सॉफ्टवेयर, डेटाबेस) BEEFAIR या इसके भागीदारों की विशेष संपत्ति है और फ्रांसीसी और अंतर्राष्ट्रीय बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित है। कोई भी अनधिकृत पुनरुत्पादन, प्रतिनिधित्व या उपयोग सख्ती से प्रतिबंधित है।

11. व्यक्तिगत डेटा

BEEFAIR सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) के अनुसार उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा को एकत्र और संसाधित करता है। डेटा का उपयोग विशेष रूप से बुकिंग प्रसंस्करण, बिलिंग और सेवा-संबंधित संचार के लिए किया जाता है। उपयोगकर्ता को अपने डेटा तक पहुंच, सुधार, हटाने और पोर्टेबिलिटी का अधिकार है।

आपके व्यक्तिगत डेटा से संबंधित किसी भी अनुरोध के लिए, हमसे संपर्क करें: privacy@workin.space

12. दायित्व की सीमा

workin.space प्लेटफ़ॉर्म की उपलब्धता और उचित कार्यप्रणाली सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास करता है। हालांकि, workin.space को निम्नलिखित के लिए उत्तरदायी नहीं ठहराया जा सकता:

• रखरखाव या अपडेट के लिए सेवा में अस्थायी रुकावट
• साझेदारों द्वारा प्रदान किए गए स्थानों और सेवाओं की गुणवत्ता
• प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग से उत्पन्न अप्रत्यक्ष क्षति
• अप्रत्याशित घटनाएं (फोर्स मेज्योर)

workin.space का दायित्व संबंधित बुकिंग पर प्राप्त कमीशन की राशि तक सीमित है।

13. पात्रता

प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग 18 वर्ष या उससे अधिक उम्र के व्यक्तियों तक सीमित है जिनके पास अनुबंध करने की कानूनी क्षमता है। खाता बनाकर या बुकिंग करके, उपयोगकर्ता प्रमाणित करता है कि वे इन शर्तों को पूरा करते हैं।

14. शर्तों में संशोधन

workin.space किसी भी समय इन शर्तों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। संशोधन प्लेटफ़ॉर्म पर प्रकाशन के साथ प्रभावी होते हैं। उपयोगकर्ता को इस पृष्ठ की नियमित रूप से जांच करने की सलाह दी जाती है। संशोधन के बाद प्लेटफ़ॉर्म का निरंतर उपयोग नई शर्तों की स्वीकृति मानी जाती है।

15. लागू कानून और विवाद

ये शर्तें फ्रांसीसी कानून द्वारा शासित हैं। विवाद की स्थिति में, पक्ष किसी भी कानूनी कार्रवाई से पहले सौहार्दपूर्ण समाधान खोजने के लिए प्रतिबद्ध हैं। सौहार्दपूर्ण समझौते के अभाव में, पेरिस की सक्षम अदालतों के पास विशेष अधिकार क्षेत्र होगा।

16. संपर्क

इन शर्तों या प्लेटफ़ॉर्म के संचालन से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए: