Conditions générales de vente

1. Présentation du service

workin.space (ci-après « la Plateforme ») est un service édité par WORKIN SPACE, société par actions simplifiée au capital de 10 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 912 657 399, dont le siège social est situé au 1 rue de Stockholm, 75008 Paris.

En accédant à la Plateforme ou en effectuant une réservation, l'Utilisateur accepte sans réserve les présentes conditions générales de vente.

2. Définitions

• Plateforme : Le site web book.workin.space et toute application associée.
• Utilisateur : Toute personne physique ou morale utilisant la Plateforme pour rechercher ou réserver un espace de travail.
• Partenaire : Le centre, opérateur ou propriétaire de l'espace de travail proposé sur la Plateforme.
• Réservation : L'engagement contractuel de l'Utilisateur pour l'utilisation d'un espace à une date, un créneau et des conditions déterminés.
• Devis : Une proposition tarifaire non engageante, valable pour une durée limitée, pouvant être convertie en réservation.

3. Compte utilisateur

La création d'un compte est nécessaire pour effectuer une réservation. L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants.

workin.space se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas d'utilisation non conforme ou frauduleuse.

4. Réservations et devis

4.1 Processus de réservation

L'Utilisateur sélectionne un espace, une date, une durée et des options éventuelles. La réservation est confirmée après paiement en ligne. Un email de confirmation est envoyé à l'Utilisateur.

4.2 Devis

L'Utilisateur peut demander un devis gratuit. Le devis est valable 7 jours et peut être converti en réservation en un clic. Le prix et la disponibilité peuvent varier lors de la conversion.

4.3 Réservations multi-jours

La Plateforme permet de réserver un espace sur plusieurs jours consécutifs. Chaque jour constitue une réservation individuelle avec ses propres conditions.

5. Rôle de workin.space

workin.space agit en tant qu'intermédiaire entre l'Utilisateur et les Partenaires. La Plateforme facilite la mise en relation, la réservation et le paiement.

Chaque Partenaire est seul responsable de son espace, de ses équipements et du respect de ses engagements envers l'Utilisateur.

6. Tarifs et paiement

6.1 Prix

Les tarifs affichés sur la Plateforme sont indiqués hors taxes et toutes taxes comprises. Ils sont déterminés par chaque Partenaire et peuvent varier sans préavis.

6.2 Conversion de devises

La Plateforme propose un outil de conversion indicatif des devises. Les montants convertis sont donnés à titre informatif et peuvent différer du montant réellement débité par votre banque.

6.3 Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire au moment de la réservation. La transaction est sécurisée via notre prestataire de paiement. Le montant est débité après confirmation de la réservation.

7. Annulation et remboursement

Les conditions d'annulation varient selon le Partenaire et le type d'espace réservé. Les conditions applicables sont affichées avant la confirmation de la réservation. En règle générale :

• Annulation gratuite jusqu'à 48 heures avant la date de réservation (selon la politique du Partenaire)
• Annulation dans les 48 heures précédant la réservation : des frais d'annulation peuvent s'appliquer
• Non-présentation : aucun remboursement

En cas de remboursement, celui-ci sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la réservation, dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.

8. Services complémentaires (extras)

Des services complémentaires (restauration, équipements audiovisuels, etc.) peuvent être ajoutés lors de la réservation ou modifiés jusqu'à 72 heures avant la date prévue. Toute modification entraîne une mise à jour de la facturation.

9. Obligations de l'Utilisateur

L'Utilisateur s'engage à :

• Utiliser l'espace réservé conformément à sa destination et dans le respect du règlement intérieur du centre
• Ne pas sous-louer ou céder sa réservation à un tiers sans accord préalable
• Respecter les horaires de sa réservation
• Ne pas utiliser la Plateforme à des fins illicites ou contraires à l'ordre public
• Signaler tout problème ou dysfonctionnement constaté dans l'espace réservé

10. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de la Plateforme (textes, images, logos, marques, logiciels) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable de workin.space.

11. Données personnelles

WORKIN SPACE collecte et traite les données personnelles de l'Utilisateur conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les données sont utilisées pour la gestion des réservations, la facturation et la communication.

Pour toute demande relative à vos données personnelles, contactez-nous à : privacy@workin.space

12. Limitation de responsabilité

workin.space met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et le bon fonctionnement de la Plateforme. Toutefois, workin.space ne saurait être tenue responsable de :

• Une interruption temporaire du service pour maintenance ou mise à jour
• La qualité des espaces et services fournis par les Partenaires
• Des dommages indirects résultant de l'utilisation de la Plateforme
• Des événements de force majeure

La responsabilité de workin.space est limitée au montant de la commission perçue sur la réservation concernée.

13. Éligibilité

L'utilisation de la Plateforme est réservée aux personnes majeures disposant de la capacité juridique de contracter. En passant une réservation, l'Utilisateur déclare remplir ces conditions.

14. Modification des conditions

workin.space se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la réservation.

15. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris.

16. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions ou au fonctionnement de la Plateforme, contactez-nous :